Nous sommes heureux de vous annoncer que la nouvelle version de GLPI sur Amazon Web Services: 9.4.3 est enfin disponible.

Vous trouverez ci-dessous la liste des changements les plus importants de cette version corrective :

  • Correction des performances à l’utilisation d’entités,
  • Nouvelle action dans les règles métiers pour les ticket pour prévenir le calcul du temps de prise en charge,
  • Nouveau critère dans les règles métiers pour les tickets ciblant le status,
  • Les tâches de problèmes et changements peuvent maintenant être définies comme privées, et plus encore !

Nous aimerons aussi rappeler tous les avantages de l’utilisation de GLPI Network Basic sur AWS.

Premièrement, GLPI sur AWS est un système GLPI préconfiguré et prêt à l’emploi, ce qui veut dire moins de temps passé sur la configuration, et oui en effet, l’équipe de Teclib´a déjà fait le travail pour vous!

Deuxièmement, une option de paiement à l’heure a été ajouté, ce qui permet d’utiliser GLPI uniquement quand vous en avez besoin et économiser de l’argent en même temps.

Dernièrement, profitez de tous les avantages du support Basic :

  • Connexion Oauth vers fournisseurs d’identité externe (Office 365, Azure, Google, Amazon, Github, Facebook, etc)
  • Split de la liste des catégories de tickets en plusieurs listes (une par niveau)
  • Rapports additionnels pour l’intégration Metabase
  • Script de récupération de garanties HP

Plugins inclus et pris en charge :

  • Inventaire et télé-déploiement automatique (FusionInventory)
  • Injection de fichiers CSV (Datainjection)
  • Escalade de ticket et amélioration du Helpdesk (Escalade)
  • Impression PDF (PDF)
  • Gestion de commandes (Order)
  • Rapports supplémentaires (Reports, Mreporting)
  • Création de nouveaux formulaires (Fomrcreator)
  • Désinstallation de matériels (Uninstall)

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